การอัปเดตที่น่าสับสน

เราเผชิญกับการพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับ COVID ที่ไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่จำนวนผู้ป่วยหนักและจำนวนผู้ป่วยที่ไม่ได้รับการฉีดวัคซีน ไปจนถึงนโยบายการรับประทานอาหารและกฎใหม่ที่จำกัดการเข้าถึงผู้ที่ไม่ได้รับการฉีดวัคซีน ซึ่งบางครั้งวันที่ดำเนินการและรายละเอียดก็เปลี่ยนไปเช่นกันราอาจกำลังค้นหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง นักเรียนและครูคอยดูว่าชั้นเรียนจะต้องออนไลน์หรือไม่ เจ้าของธุรกิจยังต้องจับตาดูกฎระเบียบ ถึงกระนั้น เรายังเผชิญกับการอัปเดตส่วนบุคคลที่อาจเก็บภาษีทาง

อารมณ์จากเพื่อน เช่น การเรียนรู้ว่าคนที่เรารู้จักติดไวรัส

การเข้าถึงข้อมูลบางส่วนนี้เป็นไปโดยเจตนา เราดูข่าวตอนเช้าเพื่อติดตามสิ่งที่เกิดขึ้น เยี่ยมชมเว็บไซต์ของรัฐบาลเพื่อตรวจสอบช่องทางการเดินทางที่ได้รับการฉีดวัคซีน (VTL) หรือสมัครรับการแจ้งเตือนจากสำนักข่าวเพื่อให้เราทราบ

แต่บางครั้ง เราอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโควิด แม้ว่าเราจะไม่ได้ตั้งใจค้นหาหรือเตรียมที่จะมีส่วนร่วมก็ตาม เราอาจจะเลื่อนดูโพสต์ล่าสุดบนโซเชียลมีเดียของเพื่อน ๆ แต่บังเอิญบังเอิญไปเจอข่าวอัพเดทเกี่ยวกับโรคระบาดที่เพื่อนคนหนึ่งแชร์

ข้อมูลที่มากเกินไปส่งผลร้ายแรง

ข้อมูลที่มากเกินไปอาจเริ่มเข้ามาหากเราพบว่าตัวเองไม่สามารถจดจ่อกับมันได้ หรือพบว่าเข้าใจข้อมูลใหม่ได้ยาก

มีผลกระทบที่รุนแรง อาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการวิเคราะห์อย่างรอบรู้และรอบคอบ มันสามารถทำให้เรารู้สึกเหนื่อยล้า วิตกกังวล หรือหงุดหงิด และเพิ่มระดับความเครียดของเราได้

ความเห็น: ข้อมูลที่ผิดคุกคามโครงการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ของสิงคโปร์

ความเห็น: ส่งต่อข้อความ WhatsApp เกี่ยวกับข่าว COVID-19? ทำอย่างไรจึงจะแน่ใจว่าคุณไม่เผยแพร่ข้อมูลที่ผิด

ในการสำรวจล่าสุดของเรา ผู้ที่รายงานว่ามีข้อมูลมากเกินไปในระดับที่สูงขึ้นจะมีทัศนคติเชิงลบต่อวัคซีนโควิด-19 มากกว่า และกล่าวว่าพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะใช้ TraceTogether ต่อไปหากไม่ได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่อีกต่อไป

สิ่งนี้สะท้อนถึงสิ่งที่เราค้นพบก่อนหน้านี้ ในการสำรวจหลายชุดที่จัดทำขึ้นในสิงคโปร์ในช่วงสองสามเดือนแรกของการแพร่ระบาด ผู้ที่รายงานว่ามีข้อมูลมากเกินไปในระดับสูงมีแนวโน้มที่จะเชื่อในข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับโควิด-19

สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในที่นี้คือการพึ่งพาทางลัดในการเลือกสิ่งที่ควรเชื่อเมื่อต้องรับมือกับข้อมูลที่มากเกินไป แทนที่จะพิจารณาแต่ละข้อความที่เราพบ

ผู้หญิงใช้สมาร์ทโฟนของเธอ (ภาพ: Xabryna Kek) แฟ้มภาพโทรศัพท์มือถือ

Headline-skimming เป็นหนึ่งในทางลัดที่พบบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม หัวข้อข่าวมักจะเน้นไปที่ข่าวล่าสุดหรือข่าวที่โดดเด่นที่สุด

หากพาดหัวข่าวกลายเป็นจุดสนใจของเรา เราอาจมุ่งเน้นไปที่การเสียชีวิตและจำนวนผู้ติดเชื้อที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้ เช่น เมื่อเราสามารถลงทะเบียนเพื่อรับการฉีดกระตุ้น

ในการสำรวจอื่นที่เราจัดทำขึ้นในเดือนกรกฎาคมใน 10 เมืองในเอเชียซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 6,000 คน เมืองที่มีจำนวนผู้ติดเชื้อรายวันสูงกว่าจะน่ากลัวกว่า

การอาศัยทางลัดเป็นสิ่งที่นักวิจัยเรียกว่าการประมวลผลแบบฮิวริสติก ซึ่งตรงข้ามกับวิธีการมีส่วนร่วมกับข้อมูลอย่างรอบคอบ

น่าเป็นห่วง สิ่งนี้เชื่อมโยงกับพฤติกรรมเสี่ยง เช่น การยอมจำนนต่อการขาดแรงจูงใจที่จะทำพฤติกรรมป้องกันสุขภาพ และการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่เพียงพอหรือไม่น่าเชื่อถือ

เหตุใดข้อมูลที่มากเกินไปจึงทำให้เรารับข้อมูลผิดได้ง่าย

ปริมาณข้อมูลที่เหมาะสมคืออะไร ไม่มีเลขวิเศษจริงๆ

ผู้คนมีเกณฑ์ข้อมูลที่แตกต่างกัน สิ่งที่อาจไม่เพียงพอสำหรับใครบางคนอาจกำลังข้ามเกณฑ์การโอเวอร์โหลดข้อมูลสำหรับอีกคนหนึ่ง

credit: coachfactorysoutletstoreonline.net
jerrydj.net
professionalsearch.net
viktorgomez.net
sysdevworld.com
mishkanstore.org
rebooty.net
themooseandpussy.com
rozanostocka.net
pirkkalantaideyhdistys.com